Kaufman, R., & Trần, L. (2015). Nâng tầm dịch vụ. Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Trẻ.
Chicago ZitierstilKaufman, Ron, und Lê Trần. Nâng Tầm Dịch Vụ. Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Trẻ, 2015.
MLA ZitierstilKaufman, Ron, und Lê Trần. Nâng Tầm Dịch Vụ. Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Trẻ, 2015.
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