Kaufman, R., & Trần, L. (2015). Nâng tầm dịch vụ. Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Trẻ.
Chicago Style CitationKaufman, Ron, i Lê Trần. Nâng Tầm Dịch Vụ. Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Trẻ, 2015.
Cita MLAKaufman, Ron, i Lê Trần. Nâng Tầm Dịch Vụ. Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Trẻ, 2015.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.