Dẫn dắt người dùng - Eyal, Nir (Lao động - Xã hội, 2017)
Trình bày các chủ đề: Vùng thói quen; Kích hoạt; Hành động; Tưởng thưởng; Đầu tư; Bạn sẽ làm gì; Điểm cứu...