Brown, S., & Smith, D. (2007). Active listening. Cambridge: Cambridge University Press.
Trích dẫn kiểu ChicagoBrown, Steven, và Dorolyn Smith. Active Listening. Cambridge: Cambridge University Press, 2007.
Trích dẫn MLABrown, Steven, và Dorolyn Smith. Active Listening. Cambridge: Cambridge University Press, 2007.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.