01677nam a2200205Ia 4500 TDMU_31178 210410s9999 xx 000 0 und d 658.8343 TR121 Trần, Nguyễn Hoàng Nhi Các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách hàng tại Head An Thành Chánh Nghĩa Trần Nguyễn Hoàng Nhi; PGS. TS. Hồ Tiến Dũng (h.dẫn) Bình Dương 2017 59 tr Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh; Mã số: 60.34.01.02 ; Ý kiến về việc sao chép tài liệu: đồng ý sao chép 50% ; Ý kiến về việc chuyển dạng tài liệu ( từ giấy sang điện tử): đồng ý ; Tài liệu tham khảo sau phần kết luận; Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh ĐH Thủ Dầu Một, 2017 ; Luận văn gồm các chương: Chương 1. Tổng quan về đề tài nghiên cứu; Chương 2 Cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu ; Chương 3 Thiết kế nghiên cứu; Chương 4 Kết quả nghiên cứu; Chương 5 Kết luận và kiến nghị Luận văn; Dịch vụ Khách hàng Mức độ hài lòng Yếu tố ảnh hưởng Head An Thành(Bình Dương) Hồ Tiến Dũng http://lrc.tdmu.edu.vn/opac/search/detail.asp?aID=2&ID=31178 Trung tâm Học liệu Trường Đại học Thủ Dầu Một