Rosenbluth, H. F., & Peters, D. M. (2017). Khách hàng chưa phải là thượng đế: Đặt nhân viên lên hàng đầu để khách hàng thật sự là thượng đế. H: Lao động; Công ty Sách Thái Hà.
Style de citation ChicagoRosenbluth, Hal F., et Diane McFerrin Peters. Khách Hàng Chưa Phải Là Thượng đế: Đặt Nhân Viên Lên Hàng đầu để Khách Hàng Thật Sự Là Thượng đế. H: Lao động; Công ty Sách Thái Hà, 2017.
Style de citation MLARosenbluth, Hal F., et Diane McFerrin Peters. Khách Hàng Chưa Phải Là Thượng đế: Đặt Nhân Viên Lên Hàng đầu để Khách Hàng Thật Sự Là Thượng đế. H: Lao động; Công ty Sách Thái Hà, 2017.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.