Patterson, K., & Grenny, J. (2018). Nghệ thuật đàm phán đỉnh cao: Crucial conversations :Sự khác biệt giữa người chiến thắng và kẻ thua cuộc trên bàn đàm phán. H: Lao động - Xã hội.
Chicago-stil citatPatterson, Kerry, och Joseph Grenny. Nghệ Thuật đàm Phán đỉnh Cao: Crucial Conversations :Sự Khác Biệt Giữa Người Chiến Thắng Và Kẻ Thua Cuộc Trên Bàn đàm Phán. H: Lao động - Xã hội, 2018.
MLA-referensPatterson, Kerry, och Joseph Grenny. Nghệ Thuật đàm Phán đỉnh Cao: Crucial Conversations :Sự Khác Biệt Giữa Người Chiến Thắng Và Kẻ Thua Cuộc Trên Bàn đàm Phán. H: Lao động - Xã hội, 2018.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.