http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
Tên sách nguyên bản tiếng Anh: Sales success; Trình bày 21 bí kíp về đào tạo bán hàng, tác giả sẽ trao cho bất cứ ai muốn trở thành một trong những nhân viên bán hàng hàng đầu bí quyết để: Nắm rõ sản phẩm của mình, phát triển khách hàng tiềm năng, tạo ra danh tiếng và xây dựng lòng tin, thấu hiểu 3 bí quyết trong thuyết phục, vượt qua 6 trở ngại lớn, chăm sóc khách hàng hậu mãi...