Đặng, N. M., & Nguyễn Trần Phúc. (2018). Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Thủ Dầu Một. Bình Dương.
استشهاد بنمط شيكاغوĐặng, Ngọc Mai, و Nguyễn Trần Phúc. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng đến Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Sử Dụng Dịch Vụ Ngân Hàng điện Tử Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam Chi Nhánh Thủ Dầu Một. Bình Dương, 2018.
MLA استشهادĐặng, Ngọc Mai, و Nguyễn Trần Phúc. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng đến Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Sử Dụng Dịch Vụ Ngân Hàng điện Tử Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam Chi Nhánh Thủ Dầu Một. Bình Dương, 2018.