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Citação norma APA

Ngô, N. B. C., & Nguyễn Văn Tân. (2018). Các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại bảo hiểm xã hội tỉnh Bình Dương. Bình Dương.

Citação norma Chicago

Ngô, Ngọc Bảo Châu, e Nguyễn Văn Tân. Các Giải Pháp Cải Thiện Chất Lượng Dịch Vụ Nhằm Nâng Cao Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Tại Bảo Hiểm Xã Hội Tỉnh Bình Dương. Bình Dương, 2018.

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