http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
Các công ty thành công đã lắng nghe khách hàng và liên tục tạo ra sản phẩm mới như thế nào ?
Tên sách tiếng Anh: Sense & respond: How successful organizations listen to customers and create new products continuously; Cung cấp mô hình vận hành và quản lý doanh nghiệp toàn diện giúp các nhà lãnh đạo điều chỉnh tổ chức, quy trình hoạt động, hoạch định chính sách nhằm liên tục tạo ra những giá trị và sản phẩm mới
Jeff Gothelf, Josh Seiden ; Phan Ngọc Lệ Minh dịch
Bí quyết thành công; Tiếp thị kinh doanh