Võ, N. T., & Mai, T. P. Thuyết lây lan: Từ văn hóa tổ chức và lãnh đạo đến hành vi của nhân viên với tổ chức và thái độ với khách hàng.
Citação norma ChicagoVõ, Ngọc Thúy, và Thu Phương Mai. Thuyết Lây Lan: Từ Văn Hóa Tổ Chức Và Lãnh đạo đến Hành Vi Của Nhân Viên Với Tổ Chức Và Thái độ Với Khách Hàng.
Citação norma MLAVõ, Ngọc Thúy, và Thu Phương Mai. Thuyết Lây Lan: Từ Văn Hóa Tổ Chức Và Lãnh đạo đến Hành Vi Của Nhân Viên Với Tổ Chức Và Thái độ Với Khách Hàng.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.