Brewster, E., & Lawes, A. (2012). IT service management: A guide for ITIL foundation exam candidates, second edition. British Computer Society.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনBrewster, Ernest, এবং Aidan Lawes. IT Service Management: A Guide for ITIL Foundation Exam Candidates, Second Edition. British Computer Society, 2012.
এমএলএ সাইটেশনBrewster, Ernest, এবং Aidan Lawes. IT Service Management: A Guide for ITIL Foundation Exam Candidates, Second Edition. British Computer Society, 2012.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.