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Turner, P., & Cadle, J. (2010). Business analysis techniques: 72 essential tools for success. British Informatics Society Ltd.

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Turner, Paul, und James Cadle. Business Analysis Techniques: 72 Essential Tools for Success. British Informatics Society Ltd, 2010.

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Turner, Paul, und James Cadle. Business Analysis Techniques: 72 Essential Tools for Success. British Informatics Society Ltd, 2010.

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