Trích dẫn APA

Miller, D., & Samaroo Angelina. (2008). Business-focused IT and service excellence: Second edition. British Computer Society.

Trích dẫn kiểu Chicago

Miller, David, và Samaroo Angelina. Business-focused IT and Service Excellence: Second Edition. British Computer Society, 2008.

Trích dẫn MLA

Miller, David, và Samaroo Angelina. Business-focused IT and Service Excellence: Second Edition. British Computer Society, 2008.

Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.