Cook, R. A., & Cook, G. O. (2011). Guide to business etiquette. Boston: Prentice Hall.
Citación estilo ChicagoCook, Roy A., và Gwen O. Cook. Guide to Business Etiquette. Boston: Prentice Hall, 2011.
Cita MLACook, Roy A., và Gwen O. Cook. Guide to Business Etiquette. Boston: Prentice Hall, 2011.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.