APA-viite

Stratten, S. (2014). Unselling: The new customer experience. Hoboken: Wiley.

Chicago-tyylinen lähdeviittaus

Stratten, Scott. Unselling: The New Customer Experience. Hoboken: Wiley, 2014.

MLA-viite

Stratten, Scott. Unselling: The New Customer Experience. Hoboken: Wiley, 2014.

Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.