Stratten, S. (2014). Unselling: The new customer experience. Hoboken: Wiley.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনStratten, Scott. Unselling: The New Customer Experience. Hoboken: Wiley, 2014.
এমএলএ সাইটেশনStratten, Scott. Unselling: The New Customer Experience. Hoboken: Wiley, 2014.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.