Style de citation APA

Stratten, S. (2014). Unselling: The new customer experience. Hoboken: Wiley.

Style de citation Chicago

Stratten, Scott. Unselling: The New Customer Experience. Hoboken: Wiley, 2014.

Style de citation MLA

Stratten, Scott. Unselling: The New Customer Experience. Hoboken: Wiley, 2014.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.