Stratten, S. (2014). Unselling: The new customer experience. Hoboken: Wiley.
Chicago Stili AlıntıStratten, Scott. Unselling: The New Customer Experience. Hoboken: Wiley, 2014.
MLA AlıntıStratten, Scott. Unselling: The New Customer Experience. Hoboken: Wiley, 2014.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..