01929nam a2200337 a 4500 TVCDKTCT11322 Thư viện trường Cao đẳng Kỹ thuật Cao Thắng 20090831000000 090831 Thư viện Trường CĐ Kỹ Thuật Cao Thắng RG_1 #1 eb0 i1 vie 658.405 / C101K-s Cohen Steven Các kỹ năng thương lượng dành cho nhà quản trị / Cohen Steven Tp,Hồ Chí Minh : Nhà xuất bản Thống kê , 2004 243tr. ; 20,5cm Nội dung cuốn sách Các kỹ năng thương lượng dành cho nhà quản trị. 1. Ra quyết định cạnh tranh đối lại hợp tác. 2. Batna- quyết định có rút lui hay không? 3.Ta đã sẵn sàng? Việc tiêm chủng bảo vệ các bên 4. Chuẩn bị Phần một: Các bên quyền lợi, Các bên ký thác, và các quyền lại. 5. Chuẩn bị Phần hai: Phát triển một chiến lược dùng phương pháp lập bản đồ quyền lợi. 6. Giao tiếp: Chìa khóa để thương lượng hiệu quả. 7. Các cảm xúc: Đối phó với chính chúng ta và với người khác. 8. Đối phó với sự bực mình, và san bằng sân chới. 9. Toàn cầu hóa bắt đầu tại nhà: Các vấn đề văn hóa chéo. 10. Tính sáng tạo và các lợi thế. 11. Tiến trình thương lượng. 12. Bảy trụ cột của sự khôn ngoan trong thương lượng. Quản trị