Chaston Ian. (1999). Marketing định hướng vào khách hàng (In lần thứ 1.). Đồng Nai: Nhà xuất bản Đồng Nai.
Chicago-tyylinen lähdeviittausChaston Ian. Marketing định Hướng Vào Khách Hàng. In lần thứ 1. Đồng Nai: Nhà xuất bản Đồng Nai, 1999.
MLA-viiteChaston Ian. Marketing định Hướng Vào Khách Hàng. In lần thứ 1. Đồng Nai: Nhà xuất bản Đồng Nai, 1999.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.