Chaston Ian. (1999). Marketing định hướng vào khách hàng (In lần thứ 1.). Đồng Nai: Nhà xuất bản Đồng Nai.
Chicago-стиль цитированияChaston Ian. Marketing định Hướng Vào Khách Hàng. In lần thứ 1. Đồng Nai: Nhà xuất bản Đồng Nai, 1999.
MLA-цитированиеChaston Ian. Marketing định Hướng Vào Khách Hàng. In lần thứ 1. Đồng Nai: Nhà xuất bản Đồng Nai, 1999.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.