Nguyễn Trung Trực. (2003). ISO 9000 trong dịch vụ hành chính. Tp,Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Trẻ.
Chicago ZitierstilNguyễn Trung Trực. ISO 9000 Trong Dịch Vụ Hành Chính. Tp,Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Trẻ, 2003.
MLA ZitierstilNguyễn Trung Trực. ISO 9000 Trong Dịch Vụ Hành Chính. Tp,Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Trẻ, 2003.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.