Nguyễn Trung Trực. (2003). ISO 9000 trong dịch vụ hành chính. Tp,Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Trẻ.
Čikaški stil citiranjaNguyễn Trung Trực. ISO 9000 Trong Dịch Vụ Hành Chính. Tp,Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Trẻ, 2003.
MLA način citiranjaNguyễn Trung Trực. ISO 9000 Trong Dịch Vụ Hành Chính. Tp,Hồ Chí Minh: Nhà xuất bản Trẻ, 2003.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.