Citace podle APA

Yang Kai. (2008). Voice of the Customer: Capture and Analysis. U.S.A: MC Graw Hill.

Styl Chicago

Yang Kai. Voice of the Customer: Capture and Analysis. U.S.A: MC Graw Hill, 2008.

Citace podle MLA

Yang Kai. Voice of the Customer: Capture and Analysis. U.S.A: MC Graw Hill, 2008.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..