Robinnette Scott, Brand Claire, & Lenz Vicki. (2000). Emotion Marketing: The Hallmark Way of Winning Customers for Life. American: McGraw -Hill.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনRobinnette Scott, Brand Claire, এবং Lenz Vicki. Emotion Marketing: The Hallmark Way of Winning Customers for Life. American: McGraw -Hill, 2000.
এমএলএ সাইটেশনRobinnette Scott, Brand Claire, এবং Lenz Vicki. Emotion Marketing: The Hallmark Way of Winning Customers for Life. American: McGraw -Hill, 2000.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.