A. Klein Janice. (2004). True Change: How Outsiders on the Inside Get Things Done in Organizations. American: Jossey-Bass.
Citação norma ChicagoA. Klein Janice. True Change: How Outsiders On the Inside Get Things Done in Organizations. American: Jossey-Bass, 2004.
Citação norma MLAA. Klein Janice. True Change: How Outsiders On the Inside Get Things Done in Organizations. American: Jossey-Bass, 2004.
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