Dorothy Maxwell. Phone skills for the Information Age. New York: McGraw-Hill/Irwin.
Chicago-tyylinen lähdeviittausDorothy Maxwell. Phone Skills for the Information Age. New York: McGraw-Hill/Irwin.
MLA-viiteDorothy Maxwell. Phone Skills for the Information Age. New York: McGraw-Hill/Irwin.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.