Kỹ thuật soạn thảo và quản lý văn bản - Trần, Thị Thu Hương (Phương Đông, 2011)
Tổng quan về văn bản quản lí nhà nước; Kĩ thuật soạn thảo văn bản hành chính; Soạn thảo thư từ giao dịch...