Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm vay vốn tại ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt- chi nhánh Trà Vinh - Phan, Thị Ngọc Huyền (Trường Đại học Trà Vinh, 2016)