Phạm, A. K., & Phạm Anh Kiệt; Lưu Thanh Đức Hải. (2016). Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ internet của VNPT trên địa bàn thành phố Trà Vinh: Luận văn thạc sĩ. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh. Mã số: 60340102. Trà Vinh: Trường Đại học Trà Vinh.

Phạm, Anh Kiệt, và Phạm Anh Kiệt; Lưu Thanh Đức Hải. Phân Tích Các Nhân Tố ���nh Hưởng đến Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Về Chất Lượng Dịch Vụ Internet Của VNPT Trên địa Bàn Thành Phố Trà Vinh: Luận Văn Thạc Sĩ. Chuyên Ngành: Quản Trị Kinh Doanh. Mã Số: 60340102. Trà Vinh: Trường Đại học Trà Vinh, 2016.

Phạm, Anh Kiệt, và Phạm Anh Kiệt; Lưu Thanh Đức Hải. Phân Tích Các Nhân Tố ���nh Hưởng đến Sự Hài Lòng Của Khách Hàng Về Chất Lượng Dịch Vụ Internet Của VNPT Trên địa Bàn Thành Phố Trà Vinh: Luận Văn Thạc Sĩ. Chuyên Ngành: Quản Trị Kinh Doanh. Mã Số: 60340102. Trà Vinh: Trường Đại học Trà Vinh, 2016.