http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ điện tại điện lực thị xã Long Mỹ, tỉnh Hậu Giang
Luận văn thạc sĩ. Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh. Mã số: 60340102
Nguyễn Lê Hoàng Hân ; Lê Quang Thông (hướng dẫn khoa học)
Quan hệ khách hàng; Thỏa mãn khách hàng; Thỏa mãn người tiêu dùng