Đỗ, T. K. O., & Đỗ Thị Kim Oanh. (2005). Giáo trình tiếng Anh chuyên ngành nghiệp vụ lễ tân: English for front office staff,Dùng trong các trường Trung học chuyên nghiệp. Hà Nội: Nxb. Hà Nội.
Citação norma ChicagoĐỗ, Thị Kim Oanh, e Đỗ Thị Kim Oanh. Giáo Trình Tiếng Anh Chuyên Ngành Nghiệp Vụ Lễ Tân: English for Front Office Staff,Dùng Trong Các Trường Trung Học Chuyên Nghiệp. Hà Nội: Nxb. Hà Nội, 2005.
Citação norma MLAĐỗ, Thị Kim Oanh, e Đỗ Thị Kim Oanh. Giáo Trình Tiếng Anh Chuyên Ngành Nghiệp Vụ Lễ Tân: English for Front Office Staff,Dùng Trong Các Trường Trung Học Chuyên Nghiệp. Hà Nội: Nxb. Hà Nội, 2005.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.