http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
Quản trị sản xuất và dịch vụ : Lý thuyết và tình huống thực hành ứng dụng của các công ty Việt Nam
Trình bày tổng quan về quản trị vận hành; dự báo; thiết kế sản phẩm, dịch vụ và quá trình vận hành; hoạch định công suất sản xuất và dịch vụ; định vị công ty; bố chí mặt bằng sản xuất và kinh doanh dịch vụ; hoạch định tổng hợp; quản trị tồn kho và hoạch định nhu cầu vật tư MRP; điều độ tác nghiệp; độ tin cậy và bảo trì máy; xếp hàng chờ; mô phỏng