Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ thuế tại chi cục thuế thành phố Sóc Trăng - Trần, Trọng Hiếu (Trường Đại học Trà Vinh, 2019)