Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm huy động vốn tại ngân hàng TMCP bưu điện Liên Việt chi nhánh Trà Vinh - Nguyễn, Thị Hồng Nhã (Trường Đại học Trà Vinh, 2019)