Trần, T. M. H., & Trần Thị Mỹ Hằng; Trầm Thị Xuân Hương. (2019). Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh: Luận văn thạc sĩ. Chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng. Mã ngành: 8340201. Trà Vinh: Trường Đại học Trà Vinh.

Trần, Thị Mỹ Hằng, و Trần Thị Mỹ Hằng; Trầm Thị Xuân Hương. Phân Tích Các Nhân Tố ���nh Hưởng đến Sự Hài Lòng Về Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam Chi Nhánh Trà Vinh: Luận Văn Thạc Sĩ. Chuyên Ngành: Tài Chính - Ngân Hàng. Mã Ngành: 8340201. Trà Vinh: Trường Đại học Trà Vinh, 2019.

Trần, Thị Mỹ Hằng, و Trần Thị Mỹ Hằng; Trầm Thị Xuân Hương. Phân Tích Các Nhân Tố ���nh Hưởng đến Sự Hài Lòng Về Chất Lượng Dịch Vụ Ngân Hàng Bán Lẻ Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam Chi Nhánh Trà Vinh: Luận Văn Thạc Sĩ. Chuyên Ngành: Tài Chính - Ngân Hàng. Mã Ngành: 8340201. Trà Vinh: Trường Đại học Trà Vinh, 2019.