APA citiranje

Nguyễn, Đ. L., & Nguyễn Đức Lân; Phạm Thị Thoa. (2009). Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng. Hà Nội: Lao động Xã hội.

Trích dẫn kiểu Chicago

Nguyễn, Đức Lân, và Nguyễn Đức Lân; Phạm Thị Thoa. Kỹ Năng Nghiệp Vụ Khách Hàng. Hà Nội: Lao động Xã hội, 2009.

MLA citiranje

Nguyễn, Đức Lân, và Nguyễn Đức Lân; Phạm Thị Thoa. Kỹ Năng Nghiệp Vụ Khách Hàng. Hà Nội: Lao động Xã hội, 2009.