APA način citiranja

Nguyễn, Đ. L., & Nguyễn Đức Lân; Phạm Thị Thoa. (2009). Kỹ năng nghiệp vụ khách hàng. Hà Nội: Lao động Xã hội.

Čikaški stil citiranja

Nguyễn, Đức Lân, i Nguyễn Đức Lân; Phạm Thị Thoa. Kỹ Năng Nghiệp Vụ Khách Hàng. Hà Nội: Lao động Xã hội, 2009.

MLA način citiranja

Nguyễn, Đức Lân, i Nguyễn Đức Lân; Phạm Thị Thoa. Kỹ Năng Nghiệp Vụ Khách Hàng. Hà Nội: Lao động Xã hội, 2009.