http://www.loc.gov/mods/v3 http://www.loc.gov/standards/mods/v3/mods-3-2.xsd
Tác động của quản trị quan hệ khách hàng đến sự hài lòng của khách hàng trên thị trường ngân hàng bán lẻ: Nghiên cứu trường hợp tại ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, chi nhánh Trà Vinh
Luận văn thạc sĩ. Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh. Mã ngành: 8340102
Trần Nhật Trường ; Lưu Thanh Đức Hải (hướng dẫn khoa học)