Nâng cao hiệu quả hoạt động cho vay khách cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phẩn Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Trà Vinh - Nguyễn, Thị Thanh Tuyền (Trường Đại học Trà Vinh, 2020)