Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của khách hàng cá nhân gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam - Chi nhánh Trà Vinh - Huỳnh, Thị Bích Ngân (Trường Đại học Trà Vinh, 2020)