01215nam a2200253Ia 4500 TVU_3702 210423s9999 xx 000 0 und d Vie 658.4 F777 Fournies, Ferdinand Tại sao khách hàng không làm điều bạn muốn = Why customers dont do what you want them to do : 24 giải pháp khắc phục những vấn đề bán hàng thường gặp Fournies, Ferdinand, Hoàng Phú Phương, Võ Khắc Hiệp Tp. Hồ Chí Minh Nxb. Tp. Hồ Chí Minh 2007 65 tr. 23 cm Phân tích 24 vấn đề thường gặp, khiến cho khách hàng không làm điều người bán hàng muốn trong các cuộc tiếp xúc như: việc người bán hàng không thực sự hiểu trong từng cuộc tiếp xúc cụ thể, không truyền đạt được lợi ích thiết thực cho khách hàng Khách hàng; Kinh doanh; Tiếp thị Fournies; Ferdinand; Hoàng Phú Phương; Võ Khắc Hiệp hiệu đính,dịch Trung tâm Học liệu Trường Đại học Trà Vinh