Timm, P. R., & Paul R.Timm; Nhân Văn. (2007). Nhà doanh nghiệp cần biết 50 ý tưởng tối ưu để giữu lấy khách hàng. Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Tp. Hồ Chí Minh.
استشهاد بنمط شيكاغوTimm, Paul R., و Paul R.Timm; Nhân Văn. Nhà Doanh Nghiệp Cần Biết 50 ý Tưởng Tối ưu để Giữu Lấy Khách Hàng. Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Tp. Hồ Chí Minh, 2007.
MLA استشهادTimm, Paul R., و Paul R.Timm; Nhân Văn. Nhà Doanh Nghiệp Cần Biết 50 ý Tưởng Tối ưu để Giữu Lấy Khách Hàng. Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Tp. Hồ Chí Minh, 2007.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.