Citação norma APA

Timm, P. R., & Paul R.Timm; Nhân Văn. (2007). Nhà doanh nghiệp cần biết 50 ý tưởng tối ưu để giữu lấy khách hàng. Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Tp. Hồ Chí Minh.

Citação norma Chicago

Timm, Paul R., và Paul R.Timm; Nhân Văn. Nhà Doanh Nghiệp Cần Biết 50 ý Tưởng Tối ưu để Giữu Lấy Khách Hàng. Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Tp. Hồ Chí Minh, 2007.

Citação norma MLA

Timm, Paul R., và Paul R.Timm; Nhân Văn. Nhà Doanh Nghiệp Cần Biết 50 ý Tưởng Tối ưu để Giữu Lấy Khách Hàng. Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Tp. Hồ Chí Minh, 2007.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.