Bruce, A., & Anne Bruce; Phạm Nguyên Cẩn; Phạm Hùng Quân. (2004). Làm sao khích lệ nhân viên: 24 bí quyết đã được chứng nghiệm đem lại hiệu quả cao ở nơi làm việc. TP. Hồ Chí Minh: Nxb. Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh.
Citação norma ChicagoBruce, Anne, và Anne Bruce; Phạm Nguyên Cẩn; Phạm Hùng Quân. Làm Sao Khích Lệ Nhân Viên: 24 Bí Quyết đã được Chứng Nghiệm đem Lại Hiệu Quả Cao ��� Nơi Làm Việc. TP. Hồ Chí Minh: Nxb. Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh, 2004.
Citação norma MLABruce, Anne, và Anne Bruce; Phạm Nguyên Cẩn; Phạm Hùng Quân. Làm Sao Khích Lệ Nhân Viên: 24 Bí Quyết đã được Chứng Nghiệm đem Lại Hiệu Quả Cao ��� Nơi Làm Việc. TP. Hồ Chí Minh: Nxb. Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh, 2004.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.