Brinkman, R., & Rich Brinkman; Rich Kirschner; Trần Thị Anh Oanh ; Trần Thị Thu Mai. (2008). Ứng xử với những người khó chịu (Dealing with difficult people): 24 bài học khơi gợi điểm mạnh của từng người. Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh.
Trích dẫn kiểu ChicagoBrinkman, Rick, và Rich Brinkman; Rich Kirschner; Trần Thị Anh Oanh ; Trần Thị Thu Mai. ���ng Xử Với Những Người Khó Chịu (Dealing With Difficult People): 24 Bài Học Khơi Gợi điểm Mạnh Của Từng Người. Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh, 2008.
Trích dẫn MLABrinkman, Rick, và Rich Brinkman; Rich Kirschner; Trần Thị Anh Oanh ; Trần Thị Thu Mai. ���ng Xử Với Những Người Khó Chịu (Dealing With Difficult People): 24 Bài Học Khơi Gợi điểm Mạnh Của Từng Người. Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Tổng hợp Tp. Hồ Chí Minh, 2008.