Nguyễn Thành Yến. (2003). Tiếng Anh thường dùng khi tiếp đãi khách hàng. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng Hợp Tp. Hồ Chí Minh.
Trích dẫn kiểu ChicagoNguyễn Thành Yến. Tiếng Anh Thường Dùng Khi Tiếp đãi Khách Hàng. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng Hợp Tp. Hồ Chí Minh, 2003.
Trích dẫn MLANguyễn Thành Yến. Tiếng Anh Thường Dùng Khi Tiếp đãi Khách Hàng. Tp. Hồ Chí Minh: Tổng Hợp Tp. Hồ Chí Minh, 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.