APA citiranje

Michaelson, G. A., & Gerald A. Michaelson; Seteven A. Michaelson; Nhân Văn. (2006). Tìm hiểu thị hiếu khách hàng: 12 Nguyên tắc thiết yếu để chinh phục khách hàng. Hà Nội: Lao động - Xã hội.

Trích dẫn kiểu Chicago

Michaelson, Gerald A., và Gerald A. Michaelson; Seteven A. Michaelson; Nhân Văn. Tìm Hiểu Thị Hiếu Khách Hàng: 12 Nguyên Tắc Thiết Yếu để Chinh Phục Khách Hàng. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2006.

MLA citiranje

Michaelson, Gerald A., và Gerald A. Michaelson; Seteven A. Michaelson; Nhân Văn. Tìm Hiểu Thị Hiếu Khách Hàng: 12 Nguyên Tắc Thiết Yếu để Chinh Phục Khách Hàng. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2006.