Michaelson, G. A., & Gerald A. Michaelson; Seteven A. Michaelson; Nhân Văn. (2006). Tìm hiểu thị hiếu khách hàng: 12 Nguyên tắc thiết yếu để chinh phục khách hàng. Hà Nội: Lao động - Xã hội.
استشهاد بنمط شيكاغوMichaelson, Gerald A., و Gerald A. Michaelson; Seteven A. Michaelson; Nhân Văn. Tìm Hiểu Thị Hiếu Khách Hàng: 12 Nguyên Tắc Thiết Yếu để Chinh Phục Khách Hàng. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2006.
MLA استشهادMichaelson, Gerald A., و Gerald A. Michaelson; Seteven A. Michaelson; Nhân Văn. Tìm Hiểu Thị Hiếu Khách Hàng: 12 Nguyên Tắc Thiết Yếu để Chinh Phục Khách Hàng. Hà Nội: Lao động - Xã hội, 2006.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.