Học viện công nghệ bưu chính viễn thông, & Nguyễn Hữu Dũng. (2002). Đánh giá chất lượng dịch vụ và chất lượng mạng viễn thông. Hà Nội: Bưu Điện.
Chicago Style CitationHọc viện công nghệ bưu chính viễn thông, i Nguyễn Hữu Dũng. Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Và Chất Lượng Mạng Viễn Thông. Hà Nội: Bưu Điện, 2002.
Cita MLAHọc viện công nghệ bưu chính viễn thông, i Nguyễn Hữu Dũng. Đánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Và Chất Lượng Mạng Viễn Thông. Hà Nội: Bưu Điện, 2002.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.