APA-viite

 Ford, R. C. (2012).  Managing quality service in hospitality: How organizations achieve experience.  Delmar Cengage Learning.

Chicago-tyylinen lähdeviittaus

 Ford, Robert C.  Managing Quality Service in Hospitality: How Organizations Achieve Experience.  Delmar Cengage Learning, 2012.

MLA-viite

 Ford, Robert C.  Managing Quality Service in Hospitality: How Organizations Achieve Experience.  Delmar Cengage Learning, 2012.

Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.