Παραπομπή APA

 Nguyễn Văn Dung. (2010).  Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management.  Giao thông Vận tải.

Παραπομπή Chicago Style

 Nguyễn Văn Dung.  Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng = Customer Relationship Management.  Giao thông Vận tải, 2010.

Παραπομπή MLA

 Nguyễn Văn Dung.  Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng = Customer Relationship Management.  Giao thông Vận tải, 2010.

Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.