APA Citation

 Nguyễn Văn Dung. (2010).  Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management.  Giao thông Vận tải.

Chicago Style Citation

 Nguyễn Văn Dung.  Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng = Customer Relationship Management.  Giao thông Vận tải, 2010.

MLA Citation

 Nguyễn Văn Dung.  Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng = Customer Relationship Management.  Giao thông Vận tải, 2010.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.