Nguyễn Văn Dung. (2010). Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management. Giao thông Vận tải.
Trích dẫn kiểu ChicagoNguyễn Văn Dung. Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng = Customer Relationship Management. Giao thông Vận tải, 2010.
Trích dẫn MLANguyễn Văn Dung. Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng = Customer Relationship Management. Giao thông Vận tải, 2010.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.