Nguyễn Văn Dung. (2010). Quản lý quan hệ khách hàng = Customer relationship management. Giao thông Vận tải.
Trích dẫn kiểu ChicagoNguyễn Văn Dung. Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng = Customer Relationship Management. Giao thông Vận tải, 2010.
MLA引文Nguyễn Văn Dung. Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng = Customer Relationship Management. Giao thông Vận tải, 2010.
警告:这些引文格式不一定是100%准确.