(2008). Making change stick. Harvard Business Press.
Trích dẫn kiểu ChicagoMaking Change Stick. Harvard Business Press, 2008.
Trích dẫn MLAMaking Change Stick. Harvard Business Press, 2008.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.