Thomas, B. (2013). Anticipate: Know what your customers need before they do. John Wiley & Sons.
Styl cytowania ChicagoThomas, Bill. Anticipate: Know What Your Customers Need Before They Do. John Wiley & Sons, 2013.
Styl cytowania MLAThomas, Bill. Anticipate: Know What Your Customers Need Before They Do. John Wiley & Sons, 2013.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..